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Preguntas frecuentes


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¿Cómo puedo modificar mi reserva?

Tiene que anular su reserva actual y, a continuación, reservar una nueva habitación. Antes de realizar una anulación, asegúrese de que sigue habiendo habitaciones disponibles

¿La tarjeta bancaria es obligatoria para realizar las reservas en línea?

Dependiendo de las condiciones de venta de la tarifa, se podrá exigir o no la tarjeta bancaria en el momento de la reserva.

¿Recibiré una confirmación?

Sí, se envía automáticamente una confirmación con el número de la reserva a la dirección de correo electrónico indicada durante la reserva.

¿Puedo garantizar la reserva con la tarjeta bancaria de la agencia?

Usted puede garantizar la reserva con la tarjeta bancaria de la agencia o del cliente.

¿Puedo pagar por adelantado durante la reserva a través de Internet?

Si desea efectuar un pago por adelantado, tendrá que comunicar al hotel los datos de su tarjeta bancaria por fax o contactar directamente con el hotel.